DIO ACADEMY · FAQ

常見問答

課程觀看、帳號、付款發票、退費政策,你想問的都在這一頁。找不到答案的話,頁尾有聯繫方式。

01 · Watching

課程與觀看

東區德是誰?

結合即興心法和心理學,分享提升溝通能力與臨場反應。

常分享的三個觀念與技巧:

  • 「Yes, And」接話心法:先接住對方丟出的話,再加上自己的東西,對話自然延續
  • 想到就說:降低自我審查,第一時間的真實反應比完美的台詞更有溫度
  • 放鬆的身體狀態:語調和眼神先放鬆,臨場表達跟著穩下來

完整介紹歡迎參考:認識東區德

線上課程有觀看期限嗎?

全站線上課程均不受時間與地點限制,皆可無限次數、重複觀看。

我該如何調整影片播放速度?

你可以點選影片右下角齒輪按鈕,會有 0.75、正常、1.25、1.5、2 等速度可自由調整。

02 · Account

帳號問題

為什麼我的帳號註冊後,沒有收到認證信件?

通常帳號註冊後,會立刻收到一封由系統自動發送的「驗證電子信箱通知信」。

建議可先到垃圾郵件,或「促銷類別」做進一步確認。

03 · Payment

付費與購買

付款方式有哪幾種?可以接受分期付款嗎?

我們透過 PayUni 統一金流收款,可接受信用卡一次付清、Apple Pay、Google Pay、網路 ATM、實體 ATM 轉帳以及超商代碼繳費。

分期付款支援玉山、台新、中國信託三家銀行的信用卡,可分 3、6、12 期。

購買課程有提供發票嗎?

我們有提供電子發票,課程購買後,會直接寄送到你註冊的 Email 信箱。

發票可以打統編嗎?

可以打統編,請記得在付款時「發票類型」選擇「統編發票」,並輸入統一編號與公司抬頭,之後會寄送電子發票到註冊時留的 Email 信箱。

04 · Refund Policy

退費政策

各課程與服務的退費規則如下,購買前請詳閱。各課程頁若另有標示退費說明,以課程頁為準。

線上課程|即興約會實戰系統(輕鬆約會玩遍天下)

線上課程有 30 天滿意保證:購課後 30 天內,如果你認真學完課程,卻覺得完全沒幫助,我們全額退款。

申請退課方式:

  • 來信附上訂單截圖、購買時註冊的 Email
  • 簡述欲申請退課的原因、退款銀行帳號
  • 寄到 dio3212@gmail.com

我們會於 7 個工作天內處理與你聯繫,並以「匯款」方式退款。

即興表達課 Level A(實體課程)
  • 開課 72 小時前,任何原因皆可申請全額退費。
  • 當天臨時有事無法出席,可免費保留名額至下一期補課。
即興表達進階班 Level B(實體課程)
  • 開課 72 小時前,任何原因皆可申請全額退費。
  • 當天臨時有事無法出席,可免費保留名額至下一期補課。
脫單陪跑計畫
  • 本計畫提供「90 天約不到 3 次會,免費續約」保證,詳細條件見課程頁說明。
  • 本計畫為高度客製化的貼身服務,報名確認後即展開教練資源安排、前期準備與線上課程開通,恕不提供退費。報名前歡迎先透過下方聯繫管道確認細節,確定適合再加入。
一對一諮詢

完成預約後,我們即開始為你的諮詢內容進行準備,恕不提供退費。時間臨時無法配合的話,歡迎來信改期。

各項退費申請一律透過 Email 辦理;以上規則不影響消費者依消費者保護法享有之權益。

還有其他問題?
課程與各項申請的問題,來信我們會盡快回覆。
dio3212@gmail.com